Veelgestelde vragen beantwoord
In deze pagina beantwoorden we alle veelgestelde vragen.
Hoe weet ik of mijn reservering bevestigd is?
Na het boeken van je rit ontvang je een bevestiging via e-mail met alle details van je reservering. Mocht je deze niet ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraagd is?
Geen zorgen! Wij houden de vluchten nauwlettend in de gaten. Als je vlucht vertraging heeft, passen wij ons aan en zorgen ervoor dat de chauffeur op de juiste tijd aanwezig is.
Waar ontmoet ik mijn chauffeur op Schiphol?
Onze chauffeur zal klaar staan bij vertrekhal 3 deur C. U krijgt van te voren altijd een instructie hiervoor.
Kan ik mijn rit annuleren of wijzigen?
Ja, je kunt jouw rit kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de afgesproken tijd. Neem hiervoor contact met ons op.
Bieden jullie ook kinderzitjes aan?
Ja, wij bieden kinderzitjes op verzoek. Geef dit aan tijdens het reserveren, zodat we de juiste voorzieningen kunnen treffen voor een veilige rit.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons contant, via pin of met een creditcard betalen. Online betalingen zijn ook mogelijk via onze website.
Wat is de wachttijd op Schiphol na mijn landing?
We bieden een gratis wachttijd van 60 minuten na de landing van je vlucht. Dit geeft je voldoende tijd om je bagage op te halen en de chauffeur te ontmoeten.
Hoe ver van tevoren moet ik mijn taxi reserveren?
Wij raden aan om je taxi zo vroeg mogelijk te reserveren, maar wij accepteren ook lastminute boekingen, afhankelijk van beschikbaarheid.
Hoe kan ik een taxi reserveren?
Je kunt eenvoudig een taxi reserveren via onze website of door ons telefonisch te bereiken. Wij zijn 24/7 beschikbaar om je te helpen met jouw reservering.